DROP A LINE / 联系入口
赛程纠错、功能反馈、内容合作,从这里直接对接
赛程时间对不上、直播入口点不开,或者想和安博电竞谈内容合作,都可以直接找我们。工作日 9:00-18:00,客服守在邮箱和电话旁;赛前两小时内的临时变化,直播导航小屏版会先更新,往往比等回信更快一步。
邮件优先。把页面地址、设备型号和出现时间一起写在正文里,多数问题一轮就能定位。
DIRECT LINES
联系信息
- 客服邮箱 email@anbo-esports-live.com.cn 合作、反馈与纠错都从这个邮箱进入,点一下可全选
- 服务电话 13736395544 适合时间紧、需要当面说清的赛程疑问
- 联系地址 福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区6号楼12层 寄送材料或线下对接请提前邮件告知
ROUTE PICKER
按你的需求选入口
01 赛程与直播纠错
开赛时间对不上、战队名写错、对阵树串了行,或者某条直播线路连不上、画面一直缓冲。
→ 发客服邮箱或打服务电话,附上具体场次和截图
02 功能反馈与建议
小屏版的入口位置不顺眼、观赛邀约卡片字段不够用、筛选器点起来别扭,或者你希望多一种看数据图表的方式。
→ 发客服邮箱,写明设备型号与系统版本,附操作步骤
03 内容与赛事合作
俱乐部、主播工作室、高校电竞社团以及解说与内容作者的长期合作,包括专题共创、观赛活动与数据内容授权。
→ 邮件标题标注「合作」,写清合作形式、时间范围与对接人
04 媒体沟通与内容引用
专题采访、赛季内容手册引用、赛程看板数据图表的使用确认,以及需要官方口径的比赛信息核实。
→ 邮件标题标注「媒体」,写清媒体名称、选题方向与截稿时间
COOPERATION PATH
内容合作从提交到上线,走这四步
目前我们与 40 余家俱乐部、主播工作室及高校电竞社团保持内容合作,签约解说与内容作者 18 位。一条合作从邮件到内容出现在站内,通常在一到两周内完成。
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STEP 01
提交意向
邮件标题标注「合作」,写清合作形式、覆盖赛事、预期时间与对接人。
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STEP 02
对接确认
我们回信确认内容落在哪个栏目、大概排期,必要时请补一份样例或账号数据。
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STEP 03
内容排期
定下产出形式与上线时间,赛期内的内容会避开关键场次,保证不被赛程挤掉。
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STEP 04
上线与复盘
内容进入季后赛专题、观赛指南或数据观察等栏目,上线一周内同步一次阅读与互动情况。
校园电竞社的合作还可以叠加线下观赛:校园合作计划已覆盖 62 所高校,每月联合产出观赛活动约 20 场。